Thông tin công bố theo Luật Giao dịch Thương mại Đặc định

Tên công ty

Công ty Cổ phần TEKINO JAPAN

Người đại diện

Takayuki Kojima

Địa chỉ

〒105-0022
Tầng 3, 1-2-20 Kaigan, Minato-ku, Tokyo
Nhật Bản

Số điện thoại

070-9196-5385

Vui lòng liên hệ qua email để được hỗ trợ.

Địa chỉ email

servicemanager@tekino.net

Website

https://tekino-japan.com/

Nội dung dịch vụ

TEKINO là nền tảng cung cấp nhiều dịch vụ như mua bán hàng hóa giữa người dùng, đăng tin tuyển dụng, đăng tin bất động sản và chia sẻ thông tin đời sống.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận hành nền tảng, quản lý thanh toán và hỗ trợ người dùng.

Phương thức thanh toán

• Thanh toán bằng thẻ tín dụng

• Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi

• Chuyển khoản ngân hàng

• Apple Pay

• Google Pay

Mức giá bán

Giá bán được hiển thị riêng cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Phí dịch vụ

• Người Bán
  • Phí bán hàng là 10% giá bán sản phẩm.
  • Sau khi giao dịch hoàn tất, 10% giá bán sẽ được khấu trừ làm phí bán hàng.
• Người Mua
  • Người mua không phải trả phí dịch vụ.
• Các chi phí khác
  • Phí thanh toán tùy theo phương thức thanh toán được lựa chọn.
  • Phí chuyển khoản khi rút tiền bán hàng.

Vận chuyển

• Phương thức và điều kiện vận chuyển khác nhau tùy theo từng người bán. Vui lòng liên hệ người bán để biết chi tiết.
• Tình trạng giao hàng có thể được kiểm tra trên trang lịch sử đơn hàng.

Hủy đơn, đổi trả và hoàn tiền

• Chúng tôi không chấp nhận đổi trả hoặc hoàn tiền do lý do cá nhân từ phía khách hàng.
• Tuy nhiên, việc hoàn trả hoặc hoàn tiền sẽ được xem xét trong các trường hợp: sản phẩm bị lỗi, sản phẩm khác biệt đáng kể so với mô tả, hoặc vấn đề không thuộc trách nhiệm của người mua.
• Nếu muốn yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền, vui lòng gửi yêu cầu trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
• Về nguyên tắc, không chấp nhận hủy đơn sau khi sản phẩm đã được gửi đi.

Về nền tảng

• TEKINO là nền tảng hỗ trợ giao dịch giữa người dùng với nhau.
• Hợp đồng mua bán sản phẩm được xác lập trực tiếp giữa người mua và người bán.
• Chúng tôi cung cấp hỗ trợ giao dịch, hỗ trợ thanh toán và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

Về giấy phép kinh doanh đồ cũ

Người dùng đăng bán hàng đã qua sử dụng có trách nhiệm tự xin giấy phép kinh doanh đồ cũ nếu pháp luật yêu cầu.

Môi trường sử dụng

Ứng dụng

• iOS

• Android

Trình duyệt web

• Google Chrome

• Safari

• Firefox

• Microsoft Edge